Política de reembolso
En Alexandra Belmonte Studio, cada pieza se elabora con mucho cuidado y cariño. Al ser un estudio pequeño, nuestra política de devoluciones es la siguiente:
• No se realizan cambios ni reembolsos, excepto en caso de que los productos lleguen dañados.
• Obras de arte originales y ediciones limitadas: no se realizan reembolsos bajo ninguna circunstancia. Solo se pueden reemplazar si se dañan durante el envío.
• Obras gráficas (impresiones, pósteres, libros): solo se aceptan devoluciones o cambios si el artículo llega defectuoso o en mal estado, dentro de los 30 días posteriores a su recepción.
• No se aceptan devoluciones de artículos en oferta ni tarjetas de regalo.
Para cualquier problema, contáctenos en hello@alexandrabelmonte.art, incluyendo fotos del estado del producto y un comprobante de compra.
Gracias por su comprensión.
